1.1 Für alle Bestellungen und Auftragsarbeiten über unsere Webseite gelten die nachfolgenden AGB. Die Geschäftsbedingungen bei der Auftragsvergabe an Herz-Werk-Art gelten als vereinbart, wenn der Auftraggeber ihnen nicht unverzüglich widerspricht.
Unser Webseite richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
1.2 Auftraggebende sind verpflichtet, angeforderte Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Sollten diesbezüglich Schäden entstehen, hat diese der Auftraggeber zu tragen.
1.3 Der Anspruch des Kunden gilt durch unmittelbare Lieferung, d.h. Übergabe der Ware an Spediteur/Post als angenommen. Rügen und Beanstandungen gleich welcher Art sind innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung schriftlich bei dem Künstler geltend zu machen. Danach gilt das Werk als vertragsgemäß und mängelfrei abgenommen.
1.4 Die Bestelldaten werden dem Kunden in einer E-Mail Bestätigung zugänglich gemacht.
2.1 Kaufanträge und Auftragsarbeiten werden nur zu den jeweils aktuellen Preisen und Konditionen bzw. nach schriftlichem Angebot von Herz-Werk-Art angenommen.
2.2 Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Auftrag und werden Ihnen per Email mitgeteilt.
2.3 Bei Auftragsarbeiten ist der Auftraggeber aufgrund der Individualität des Auftrages an die Bestellung gebunden. Eine Nichtannahme bzw. Rücknahme ist ausgeschlossen.
2.4 Bei Nichtabnahme des Werkes (Voransicht) ist der Auftraggeber verpflichtet 40% des Listenpreises als Anteil vom Arbeitsaufwand und den Materialkosten zu zahlen. Sollte der Auftraggeber bei erhaltener Voransicht Änderungswünsche mitteilen, werden diese bis zu dreimal kostenlos gewährt. Weitere Änderungswünsche sind mit Mehrkosten zu tragen (10% vom Honorar).
2.5 Komplette nachfolgende Änderungswünsche des Werkes werden als Neuauftrag betrag, wenn diese nicht vorher ausdrücklich mit Herz-Werk-Art abgesprochen werden.
2.6 Sondervereinbarungen müssen schriftlich niedergelegt werden und haben nur bei schriftlicher Bestätigung durch Herz-Werk-Art Gültigkeit.
2.7 Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Unfreie Sendungen können nicht angenommen werden. Sollten diesbezüglich Schäden entstehen, hat diese der Kunde zu tragen.
3.1 Herz-Werk-Art übernimmt keine Gewähr für geringfügige Abweichungen der gelieferten Ware. Geringfügige Abweichungen können Farbtöne sein gegenüber Mustern, im Format und in der Oberflächenqualität sowie Leinwand und andere Malgründe sein. Derartige Abweichungen berechtigen nicht zur Mängelrüge. Weiterhin ist der Käufer über die Herstellungen sowie Techniken Informiert und stimmt diesen zu.
3.2 Die Lieferzeiten richten sich nach Fertigstellung der Werke. Änderungswünsche sind Herz-Werk-Art unverzüglich mitzuteilen. Nachträgliche oder Zusätzliche Änderungsarbeiten der Werke beinhalten nicht die angegebenen Lieferzeiten und berechtigen nicht zur Mängelrüge. In der Regel wird mit DHL oder UPS Versand, die Lieferung ist dann in der Regel in 3 - 5 Tagen bei Ihnen. Der Künstler ist nicht für die Lieferzeit des Versandpartners verantwortlich. Sondervereinbarungen über Liefertermine und Lieferzeiten sind schriftlich anzugeben und müssen vom Herz-Werk-Art schriftlich bestätigt werden.
3.2.2 Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Rasma Fink, Am Herrenacker 8b, 76706 Dettenheim, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: nach Vereinbarung.
3.2.3.Wir liefern nicht an Packstationen.
3.3 Gefahrübergang bei Lieferung der Ware richtet sich nach §447 BGB und geht somit bei Übergabe an den Lieferservice auf den Käufer über.
3.4 Gestaltungsfreiheit und Vorlagen. Der Auftraggeber versichert zur Verwendung aller Herz-Werk-Art übergebenen Vorlagen berechtigt zu sein und dass diese Vorlagen frei von Rechten Dritter sind, z. B. das Copyright. Sollte der Käufer entgegen dieser Versicherung nicht zur Verwendung berechtigt oder sollten die Vorlagen nicht frei von Rechten Dritter sein, stellt der Auftraggeber den Künstler von allen Ersatzansprüchen Dritter frei.
3.5 Garantie-Gewährleistungsausschluss. Bei den Arbeiten von Herz-Werk-Art handelt es sich um künstlerisch entstandene Einzelstücke wodurch die Erfüllung einer Garantie und Gewährleistung ausgeschlossen ist. Herz-Werk-Art versichert, dass die angebotenen Kunstwerke, soweit nicht anders beschrieben, Sachmängelfrei versendet werden. Im Falle vorsätzlicher und grober Verletzung des sachmängelfreien Verkaufs wird Herz-Werk-Art auf Wunsch die Kosten dem Käufer zurück erstatten.
4.1 Die vom Herz-Werk-Art entworfenen Werke sind weltweit urheberrechtlich geschützt. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware selbst oder durch Dritte herzustellen, zu vervielfältigen oder zu vertreiben, außer es wird ausdrücklich vom Künstler durch einen schriftlichen Vertrag genehmigt.
4.2 Mit Erhalt der Werke erwirbt der Käufer das Eigentum am Werk. Das Urheberrecht und die Nutzungsrechte an den Werken werden dem Käufer dagegen nicht eingeräumt. Der Käufer ist auch nicht berechtigt, die Werke ohne Zustimmung von Herz-Werk-Art öffentlich auszustellen (egal in welchem Medium).
4.4 Das Recht auf Veröffentlichung der Werke kann dem Käufer durch Zustimmung von Herz-Werk-Art eingeräumt werden. Ist die Nutzung nicht gewerblicher Natur bleibt die Veröffentlichung kostenlos. Der Käufer verpflichtet sich den Namen Herz-Werk-Art sichtbar anzubringen.
5.1 Gelieferte Werke / Ware bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von Herz-Werk-Art
5.2 Wir akzeptieren grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten:
Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Rechnung: Der Rechnungsbetrag ist 7 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
Barzahlung bei Abholung: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.